??? 德州新聞網(wǎng)訊(董艷)1月28日,大年初一,下午近5點(diǎn)半,長河街道楊莊社區(qū)居委會辦公室的電話鈴聲急促地響了起來。原來,家住小區(qū)8號樓的居民陳萬明來電,反映樓上漏水,水都滲到他家里了,因?yàn)闃巧戏块g,敲門沒人應(yīng),他只好請社區(qū)工作人員幫忙協(xié)調(diào)解決。
??? 正在值班的社區(qū)居委會主任周寶恩接到電話后,馬上聯(lián)系該戶承租人,得知對方已經(jīng)回老家過節(jié),他馬上聯(lián)系了正在值班的物業(yè)工作人員程玉惠,帶上工具前去查看。經(jīng)過一系列排查,發(fā)現(xiàn)是承租人家的太陽能節(jié)水控制器壞了,導(dǎo)致太陽能漏水。周寶恩與物業(yè)人員決定先關(guān)閉承租住戶家的水表,待承租人假期回來再聯(lián)系太陽能售后修理,周寶恩還叮囑承租人回來后及時向樓下鄰居予以解釋,處理好鄰里之間的關(guān)系。接著,周寶恩又到陳萬明家里,仔細(xì)查看了漏水情況?!岸嗵澚嗽凵鐓^(qū)干部和工作人員犧牲假期時間,堅(jiān)守崗位,才及時解決了問題,讓我們安心過年。 ”陳萬明感激地說。
??? 問題解決了,周寶恩也放心了。正在這時,家人打來了電話催促他回家吃飯。周寶恩這才看了下時間,已經(jīng)8點(diǎn)半了,早已過了吃晚飯的時間。
??? 周寶恩說,類似這樣的事,社區(qū)每天都在發(fā)生。特別是在春節(jié)這種萬家團(tuán)圓的時刻,長河街道機(jī)關(guān)及14個社區(qū)在春節(jié)期間均安排工作人員輪流值班,堅(jiān)守工作崗位,提供服務(wù),讓居民們享受闔家歡樂的幸福。