??? 5月22日下午,一則題為“下雨天蘭州市濱河路,灑水車照?!钡男畔ⅲ谖⒉┖吞m州市民的朋友圈里迅速流傳,信息中配有四張圖片。圖片中一輛甘A號牌的灑水車被指在濱河路上正在進行灑水作業(yè),圖片中的天空黑云密布,陰雨綿綿。此消息一出,引發(fā)眾多網(wǎng)友吐槽?!叭绱司礃I(yè),感動不已”,網(wǎng)友的調(diào)侃、諷刺之意溢于言表。一時間,相關部門成為眾矢之的,被指“資源浪費”、“管理僵化”等。但事實果真如此嗎?答案可能恰恰相反,灑水車下雨天灑水并非浪費資源,而是一種正常作業(yè),甚至效果更佳。盡管是一起烏龍事件,但事件成因令人深思。
??? 其實,灑水車下雨天灑水并非蘭州特有,全國多地都曾出現(xiàn)過,媒體多有報道,相關部門也多次“科普”,澄清質(zhì)疑。雨天灑水主要有兩點考慮:一是沖洗路面頑固污漬,路上的污垢、積泥等遇雨水變?yōu)槟酀{,影響安全,此時灑水作業(yè)效果比晴天要好;二是雨天灑水可以把路中間的落葉沖刷到路邊,方便環(huán)衛(wèi)工人集中處理。一般來說,只有氣溫跌到0℃以下,為防止路面結冰,灑水車才會停止作業(yè)。
??? 有時,我們會被“生活經(jīng)驗”蒙蔽了眼睛。灑水車下雨天照常灑水有悖于普通人的“生活經(jīng)驗”,被認為“浪費”情有可原。媒體記者也有知識盲區(qū),難免有判斷失誤的時候。但令人遺憾的是,記者當天上午11時聯(lián)系到蘭州市城管執(zhí)法局辦公室一位工作人員,得到的答復是將著手調(diào)查,但直到晚上8時也沒等來調(diào)查結果。
??? 被網(wǎng)友誤解不可怕,可怕的是官方不能及時回應,錯過了引導輿情的良機。對灑水車為何雨天作業(yè)的問題,普通網(wǎng)友是“門外漢”,而相關部門是“專業(yè)人士”,怎能會被這個簡單的問題問住?即使雨天灑水真的存在問題,也應坦誠面對。該發(fā)聲的時候不發(fā)聲或發(fā)聲遲緩,是作風拖沓還是業(yè)務不熟?說到底,灑水車下雨天灑水被誤解,相關部門難辭其咎,被吐槽乃至被指管理存在問題也不冤。
??? 盡管如此,各媒體在轉發(fā)這則烏龍新聞時不辨別、不核實,還是令人深思。近兩年,“新聞反轉劇”時有上演,媒體人的職業(yè)素養(yǎng)備受拷問。有什么樣的媒體就有什么樣的公民,但愿類似烏龍事件不會重演。
晚報評論員陳廣江